河南賽達電氣以用戶至上的服務理念,質量第一,技術先進,優質服務,滿足客戶的質量方針,形成了優良的客戶理念。
1、本公司已取得ISO9001:2000質量管理體系認證,并逐年年審合格,按照國際質量管理體系運行。嚴格把好質量關,將對用戶的產品質量、產品售后跟蹤服務、信譽有堅強的保障。
2、本公司設有計量室,具有高一級檢定設備,怛溫20度,冷暖空調,保證出廠準確性。
3、本公司質檢室設有質檢員,運用各種質檢儀器,對元器件進行嚴格檢測方能使用。對出廠產品檢定層層把關,并有崗位責任制,以保證產品質量。
4、本公司設有售后服務部,對售后服務,用戶的每一個電話有嚴格記錄,處理結果,必須達到用戶滿意。要落實簽字,做到用戶服務無遺漏,個個滿意,受到用戶稱贊,紛紛來信表示感謝,受到鄭州市技術監督局表揚,被評為鄭州市計量信得過單位。并被河南省技術監督局評為河南省計量工作先進單位。
5、承擔免費為用戶提供技術咨詢,來電話百問不煩,做好咨詢服務工作,使用戶滿意放心。
6、對于需要維修服務的用戶,以更快不延誤的時間趕到,為用戶服務好,達到用戶滿意為止。
7、本公司為省級電子科研院所,河南省電子規劃研究院有限責任公司興辦的新型科技實體,具有長期售后服務保證。
8、本公司從標準表到校驗臺全都自行研制生產開發。不用外購標準表,售后服務不用求第三家。
9、本公司以科研院所科技實體的優勢,承諾如果今后軟件有改進,可免費升級。
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